Kundenschutz

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Die Vautron gewährt als einer der wenigen Domain-Marktanbieter Kundenschutz.

Die Abwicklung des Kundenschutzes geht wie folgt von statten :

Die Vautron garantiert als einer der wenigen Marktanbieter Kundenschutz für Domain Partnerprovider. Die Bewerbung erfolgt über die nachfolgenden Domains : kundenschutz.de, erster-kundenschutz.de, abc-kundenschutz.de, 1-kundenschutz.de, a-zkundenschutz.de

Der Domain Partnerprovider trägt die zum Kundenschutz bestimmten Reseller in der Datenbank ein. Voraussetzung ist eine laufende Geschäftsbeziehung mit nennenswerten Domainbestand (eine Domain pro Monat ist als solcher nicht zu bezeichnen). Der Domain Partnerprovider gibt das durchschnittliche monatliche Registriervolumen an. Wichtig ist es auch bei wechselnden Firmennamen mehrere anzugeben, da sonst eine Identifizierung für die Vautron nicht möglich ist.

Vor Aufnahme neuer Providerpartner gleicht die Vautron mit der Kundenschutz Datenbank ab und lehnt gemeldete Kunden ab.

Sollte durch technisches Versagen oder sonstige Pannen die Kundenschutzgarantie des Providers verletzt werden hat der Provider einen Anspruch auf rückwirkende Ablehnung dessen Kunden. Falls dies nicht möglich sein sollte ist eine Abführung des durch den betreffenden Kunden erzielten Gewinnes vorgesehen.

Die Vautron haftet nicht für unterschiedliche Firmierungen und Manipulationen von Resellern oder Partnerprovidern.


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